Все сайты
Клиентам и поставщикам
Площадка SRM-закупки

Все закупочные процедуры группы компаний
Северсталь проводятся в электронном виде.

Для участия в электронной закупочной процедуре,
потенциальному поставщику необходимо пройти
процедуры регистрации и предварительной
квалификации.

Узнать больше...

Реализация неликвидов

В магазине неликвидов ПАО "Северсталь"
доступна широкая номенклатура продукции по
низким ценам.

Мы реализуем складские остатки товаров,
невостребованные основные средства, транспорт,
непрофильную продукцию производства и прочее.

Интернет-магазин металлопроката

В Интернет-магазине ПАО «Северсталь» Вы
можете купить металлопрокат производства
предприятий ЧерМК и ООО «ТПЗ-Шексна».

 

Обратная связь
Интернет-магазин
Череповецкий металлургический комбинат
RU EN
&nbps;

Служба технической поддержки клиентов

Служба технической поддержки клиентов (СТПК) ОАО «Северсталь» была создана в  2007 году, ориентируясь на опыт организации аналогичных подразделений ведущих мировых производителей стали.

В своей работе СТПК обеспечивает тесное взаимодействие с ключевыми и  перспективными клиентами компании, квалифицированную поддержку, эффективное решение возникающих технических проблем в кратчайшие сроки.

В задачи службы входит организация работы по следующим направлениям:

  • Прогнозирование и предотвращение возможного появления проблем у потребителя при работе с металлопрокатом «Северстали».
  • Технические консультации по возможности производства продукции, необходимой клиенту, изменению металлургических и потребительских свойств, применению проката для производства изделий.
  • Поиск и организация разработки новых продуктов, обладающих привлекательным для клиента набором потребительских свойств.
  • Решение проблем, связанных с переработкой металла у клиента, организация разработки и контроль проведения корректирующих мероприятий, в том числе по  претензиям и уведомлениям.
  • Участие в совместных работах, направленных на снижение себестоимости продукции у клиентов, повышение эффективности производства.
  • Организация работ связанных с одобрением (омологацией) металлопроката «Северстали» при локализации производств иностранных компаний.
Обратная связь

Имя

Эл. почта

Тема сообщения

Текст сообщения

Введите текст с картинки

Показать другие цифры
© 2009 - 2017 Северсталь Карта сайта
Разработано в студии Fractalla Design